Polityka Prywatności i Cookies

Niniejsza Polityka wyjaśnia kim jesteśmy, w jaki sposób przetwarzamy Twoje Dane Osobowe, z jakich plików cookies korzystamy, jakie są Twoje prawa i jak możesz się z nami skontaktować. Polityka ma charakter informacyjny i nie stanowi umowy.

Ostatnia aktualizacja: 20.10.2025 r.

 

I. Słowniczek – podstawowe pojęcia

Dane Osobowe – wszystkie informacje odnoszące się do Ciebie, które przetwarzamy (np. imię i nazwisko, e‑mail, numer telefonu).

Przetwarzanie – operacje wykonywane na Danych Osobowych (gromadzenie, przechowywanie, aktualizacja, usuwanie itd.).

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://softinet.com.pl/.

Terminy pisane wielką literą, niezdefiniowane powyżej, należy rozumieć zgodnie z Regulaminem Serwisu.

II. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Danych Osobowych jest Softinet Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 142B, 02‑305 Warszawa, wpisana do KRS: 0000555732, NIP: 5342350817, REGON: 140899242, kapitał zakładowy 200 000,00 zł. Kontakt: rodo@softinet.com.pl.

III. Jakie Dane Osobowe gromadzimy, jaki jest cel, okres i podstawa prawna ich przetwarzania?

1. Wizyty w Serwisie

Używamy plików cookies i podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie Serwisu, analizować aktywność i – po uzyskaniu zgody – personalizować treści oraz prowadzić działania marketingowe, także u partnerów.

  1. Podstawą korzystania z cookies co do zasady jest Twoja zgoda.
  2. Podstawą przetwarzania danych pozyskanych z cookies może być nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. zapewnienie jakości treści lub marketing własny bądź partnerów; gdy partnerzy mają bezpośredni dostęp do danych – podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  3. Dane na podstawie zgody przetwarzamy do czasu jej cofnięcia; dane na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu, z zastrzeżeniami wskazanymi w Polityce.
  4. Cookies niezbędne do działania Serwisu przetwarzamy w oparciu o niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

2. Szkolenia

Zakładka „Szkolenia” przekierowuje do partnera I know IT Szymański Bojar sp. k.. Zasady przetwarzania danych przez partnera opisuje jego polityka prywatności.

Link referencyjny partnera (wg dokumentu źródłowego): https://iknowit.com.pl/wp-content/uploads/2025/05/IknowIT_polityka.pdf

3. Wiadomości od Softinet

Wysyłamy newsletter i inne wiadomości marketingowe wyłącznie po wyrażeniu zgody. Dane możemy także przetwarzać w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.

  1. Podstawa prawna: uzasadniony interes nasz lub I know IT (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Twoja zgoda dla komunikacji.
  2. Okres: przez czas prowadzenia działań marketingowych lub do skutecznego sprzeciwu; dłużej, jeśli wynika to z terminów przedawnienia roszczeń.

4. Kontakt z nami

Przetwarzamy dane niezbędne do komunikacji (np. e‑mail, IP, metadane kontaktu, treść korespondencji) w celu udzielenia odpowiedzi, poprawy jakości obsługi, marketingu oraz zawarcia/wykonania umowy.

  1. Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes), a gdy komunikacja zmierza do zawarcia lub dotyczy wykonywania umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Dane mogą być przetwarzane także w celu dochodzenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Polityki prywatności wybranych serwisów społecznościowych:

  • LinkedIn – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Facebook – https://pl-pl.facebook.com/privacy/policy/
  • YouTube – https://policies.google.com/privacy?hl=pl

5. Materiały otwarte

Gdy pobierasz materiały lub zapisujesz się na wydarzenia, możemy poprosić o podanie danych. Podstawą przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (marketing własny) oraz – alternatywnie – wykonanie umowy, jeśli wybierzesz odpłatny dostęp.

IV. Kto ma dostęp do Twoich Danych Osobowych?

Dostęp mają wyłącznie podmioty wspierające prowadzenie Serwisu i komunikację (IT, narzędzia marketingowe, doradcy, płatności, przewoźnicy, księgowość, partnerzy technologiczni wydarzeń, podmioty powiązane – w tym I know IT) – w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

W przypadku transferów poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne). Możesz uzyskać kopię zabezpieczeń, kontaktując się z nami.

V. Twoje prawa

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami (temat: „Żądanie RODO”). Poniższa lista ma charakter informacyjny.

  • dostęp do danych i kopii danych,
  • sprostowanie, ograniczenie przetwarzania, usunięcie,
  • przenoszenie danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie jest zautomatyzowane),
  • cofnięcie zgody w dowolnym momencie,
  • sprzeciw wobec przetwarzania (w tym marketingu bezpośredniego i profilowania),
  • skarga do PUODO – uodo.gov.pl/pl/83/155.

VI. Czym są pliki „cookies” i podobne technologie? Jak i w jakim celu z nich korzystamy?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Służą m.in. zapewnieniu działania Serwisu, dostosowaniu treści, statystyce i marketingowi. Możesz zarządzać zgodami w banerze cookie w lewym dolnym rogu Serwisu (przycisk „Preferencje co do zgód”).

Rodzaje cookies wykorzystywane w Serwisie

Aby zobaczyć szczegóły (dostawca, typ, cel), użyj opcji „Dostosuj” w banerze cookies lub przycisku „Preferencje co do zgód”.

Cookies podmiotów trzecich

Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami analityki i marketingu (third‑party cookies). W związku z tym podmioty te mogą stać się administratorami Twoich danych. Polityki prywatności m.in.:

  • Google LLC (Google Analytics) – https://policies.google.com/privacy
  • Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) – https://www.meta.com/pl/legal/privacy-policy/
  • LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Pixel) – https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Google Ireland Limited (YouTube Pixel) – https://policies.google.com/privacy

Zarządzanie plikami cookies

  1. Z poziomu Serwisu – kliknij ikonę „ciastka” i wybierz „Preferencje co do zgód”; możesz „Odrzuć” lub „Zapisz moje preferencje”.
  2. Z poziomu przeglądarki – zmień ustawienia zgodnie z instrukcjami producenta (Google Chrome, Edge, Mozilla Firefox, Safari Desktop/Mobile, Opera).
  3. Więcej informacji: youronlinechoices.com/pl/twojewybory.