Sektor ubezpieczeń od lat pozostaje w procesie transformacji cyfrowej. Wprowadzenie innowacyjnych technologii, jak sztuczna inteligencja i automatyzacja, ma poprawiać wydajność organizacji i zadowolenie klientów. Jednak ta cyfryzacja niesie ze sobą też mroczną stronę – coraz więcej cyberzagrożeń. Firmy ubezpieczeniowe to dla cyberprzestępców łakomy kąsek, bo mają dostęp do ogromnych ilości wrażliwych danych. Mowa tu o danych osobowych (PII), finansowych, a nawet poufnych danych medycznych (PHI i ePHI), które na czarnym rynku są na wagę złota.
Często wykorzystywane wektory ataków to socjotechnika, w tym phishing, oraz oprogramowanie ransomware. Czynnik ludzki stanowi jedno z najsłabszych ogniw w systemach bezpieczeństwa, a statystyki pokazują, że 70-90% incydentów naruszenia danych ma swoje źródło w działaniach socjotechnicznych, głównie w phishingu. Ataki te są szczególnie skuteczne, ponieważ manipulują użytkownikami, omijając nawet zaawansowane zabezpieczenia techniczne, jeśli pracownicy nie są odpowiednio przeszkoleni. Co więcej, w 2024 roku liczba ataków ransomware wzrosła o około 25% w porównaniu do poprzedniego roku, a straty, zwłaszcza te związane z przestojami operacyjnymi, były największym źródłem kosztów w polisach cyberubezpieczeniowych.
Jak Softinet wspiera branżę ubezpieczeniową?
Aby skutecznie przeciwdziałać tym zagrożeniom, firmy ubezpieczeniowe potrzebują kompleksowego podejścia do cyberbezpieczeństwa. Nasze rozwiązania obejmują trzy kluczowe obszary:
1. Bezpieczeństwo użytkownika i kontrola dostępu
- Phishing Awareness: 94% cyberataków zaczyna się od phishingu, a błąd ludzki odpowiada za 74% naruszeń. Nasza usługa oferuje spersonalizowane, symulowane ataki i szkolenia, które uczą pracowników rozpoznawać i zgłaszać zagrożenia. Dzięki temu firmy oszczędzają na kosztach związanych z naruszeniami i spełniają wymogi regulacyjne.
- Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA): Wdrożenie MFA dodaje dodatkową warstwę bezpieczeństwa poza hasłami, utrudniając nieautoryzowany dostęp, nawet w przypadku ich kradzieży.
- Privilege Access Management (PAM): PAM zapewnia ścisłą kontrolę nad kontami uprzywilejowanymi, monitorując wszystkie działania, co redukuje ryzyko wewnętrznych zagrożeń i zapewnia zgodność z regulacjami.
- Single Sign-on (SSO): SSO upraszcza proces logowania dla użytkowników, jednocześnie centralizując kontrolę dostępu i zwiększając bezpieczeństwo.
2. Bezpieczeństwo sieci, poczty i aplikacji
- Mail Security: Poczta elektroniczna jest głównym wektorem zagrożeń. Oferowane przez nas technologie skanują wiadomości pod kątem phishingu, wykorzystując uczenie maszynowe, co znacząco redukuje liczbę złośliwych wiadomości i minimalizuje ryzyko udanych ataków.
- Data Loss Prevention (DLP): Ze względu na wrażliwość danych, z którymi operują, systemy DLP są kluczowe w sektorze ubezpieczeniowym. DLP monitoruje i kontroluje przepływ danych, zapobiegając ich wyciekom. Przykładowo, może blokować wysyłanie wrażliwych danych na prywatne skrzynki czy kopiowanie na pendrive’y.
3. Proaktywne zarządzanie ryzykiem i ciągłość działania
- SIEM/SOAR, EDR/XDR, NDR: Narzędzia te zapewniają kompleksowe monitorowanie i wykrywanie zagrożeń w czasie rzeczywistym oraz automatyzację reakcji na incydenty, co jest kluczowe w obliczu rygorystycznych wymogów regulacyjnych dot. raportowania.
- Backup / Macierze i serwery: Ataki ransomware mogą powodować poważne przerwy w działalności. Oferujemy rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, które minimalizują czas przestoju po incydencie i zapewniają ciągłość działania biznesu.
- Usługa SOC: Nasze Security Operations Center (SOC) zapewnia ciągły monitoring, wykrywanie i reagowanie na zagrożenia, co jest kluczowe w dynamicznym krajobrazie zagrożeń.
Pobierz nasz ebook „Cyberzagrożenia w ubezpieczeniach”!
Chcesz dowiedzieć się więcej o tych wyzwaniach i rozwiązaniach? Zapraszamy do pobrania naszego ebooka, w którym szczegółowo omawiamy, jak kompleksowe podejście Softinet może pomóc Twojej organizacji budować trwałą odporność na zagrożenia cyfrowe.